যাচাই একবার, পরে আরাম
প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য। একটা ছবি আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) আর আপনার ওয়ালেট নম্বর যে আপনার নামে সেটা দেখানোর একটা স্ক্রিনশট দরকার হয়। সাপোর্ট প্যানেল থেকে আপলোড করুন বা আমাদের ইমেইল ঠিকানায় পাঠান। আমরা রিভিউ করে নিলে পরের উত্তোলন আর আটকায় না। এই ধাপ আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে
আর কারও পক্ষে আপনার নামে পেমেন্ট নেওয়া অসম্ভব করে তোলে।
- ছবি আইডি তৈরি রাখুন — জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটা ছবি বা স্ক্যান চাই।
- ওয়ালেট স্ক্রিনশট নিন — আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপে নাম আর নম্বর দেখানো একটা স্ক্রিনশট আপলোড করুন।
- সাপোর্ট প্যানেলে জমা দিন — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যাচাই সেকশন খুলে দুটো ডকুমেন্ট আপলোড করুন, বা আমাদের ইমেইলে পাঠান।
- রিভিউ শেষ হলে আপনি সেট — আমরা চেক করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড মার্ক পাবে, পরের উত্তোলন সোজা।